新加坡大型电信公司马来西亚分公司招聘电话客服专员简章

一、职位要求

1.招聘人数：40人, 男女不限

2.学历及经验要求：

   a.高中，大专及以上学历

   b.接受应届毕业生

   c.不需要有相关工作经验

  3.年龄要求：18-35岁

4.身体健康,五官端正,无色盲色弱、纹身及其它不适合出国务劳的疾病和传染病

5.语言要求：会基本英语交流

6..工作职责：

  a.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

  b.能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

  c.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

  d.记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。                 

  e.一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和服务。

二、工作前景

1. 为大公司工作，可累计海外工作经验

2. 表现优秀的员工可转为电信公司正式员工，待遇优厚

3. 参与大公司职业规划和职业培训，优秀员工可按级别升职或升调到新加坡本部工作

4. 工作地点位于紧急繁华的城市，和国内一线城市相当，世界旅游城市之一

三、薪水待遇                                                                                                                            

1.基本薪水：2650马币/月.

2.津贴：150马币

       下午班津贴：9马币（本班制从晚上8点到午夜之前）     

       夜班津贴：18马币（午夜前结束工作）

       语言津贴：300马币（要求会双语，普通话和流利英语。

              如果没有流利英语，没有300马币的语言津贴）

       表现奖金：根据公司利润和个人表现                                                           

2.工作时间：48小时/周，有轮班，超时计算加班费。

4.带薪假期：病假14天，60天住院家（含病假），有医疗保险

6月份青岛面试